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很多想建設呼叫中心系統(tǒng)的企業(yè),都喜歡參考一個問題:中國十大呼叫中心公司排名有哪些?中國十大呼叫中心系統(tǒng)廠家哪家好?呼叫中心十大品牌排行榜。等等類似的問題,就此小易特意整理了一篇文章,希望對大家有幫助。

小易在查找資料的過程中,有很多關于“十大呼叫中心系統(tǒng)公司”的信息,但是具有權威性的卻是沒有。從中國報告大廳網(wǎng)站上可以找到標題為:“呼叫中心品牌排行榜”的信息頁面,但是進去看到的卻是“抱歉!您找的"呼叫中心品牌排行榜"正在整理中 ,敬請關注!”。由此看來,問題關注者有一定的基數(shù),但是關注這個排名卻是不靠譜的。
權威性的
呼叫中心系統(tǒng)廠家品牌排行榜是不存在的,那么在選擇廠家的時候應該參考什么呢?站在系統(tǒng)軟件的角度看,應該看重的是穩(wěn)定性、安全性、技術的扎實性。一個值得信賴的呼叫中心提供商,一定是有較多的真實成功案例,還要有一定的歷史資質(zhì)。俗話說“術業(yè)有專攻”,要做到專業(yè)就一定要專一做好一件事。
呼叫易是北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司旗下呼叫中心品牌,成立于2001年,至今一直專注CTI產(chǎn)品研發(fā),早期曾創(chuàng)立以"點點通"為品牌的呼叫中心平臺。勁20年的發(fā)展,業(yè)務方向涉及呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心軟件,工單系統(tǒng),電話錄音系統(tǒng),知識庫系統(tǒng),智能在線客服,手機APP等領域。
公司目前已成功為醫(yī)療,教育,政府,金融,互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)提供呼叫中心產(chǎn)品解決方案;含掛號網(wǎng),整形外科醫(yī)院,學而思網(wǎng)校等知名企業(yè)在內(nèi)的合作伙伴超過15000家,坐席數(shù)量超過180000個。
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