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  • 呼叫系統(tǒng)IP話機(jī)播的出去，打不進(jìn)來

    來源：呼叫易 ?? 作者：小易
    發(fā)表時間：2021/8/30 18:03:41
    瀏覽：
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        問題描述：客戶注冊話機(jī)，用著用著，突然通話無法建立，打的出去，別人打不進(jìn)來，或者剛剛配置好賬號，話機(jī)能播的出去，但別人打不進(jìn)來？

     
    IP話機(jī)DND功能
     
        堅(jiān)決方法： 1、確認(rèn)話機(jī)有沒有開啟DND？如果有的話，在話機(jī)LCD的右上方有DND圖標(biāo)如下：（如果開啟了DND，請按LCD下方從左到右第三個按鍵關(guān)閉DND！）
     
       2、換個賬號試試，如果同一臺話機(jī)，其他賬號沒問題，則是賬號問題！
     
       3、把rport打開，路徑：賬號—高級—rport
     
       4、如果以上還是不能解決問題，請聯(lián)系您的呼叫系統(tǒng)供應(yīng)商，排查系統(tǒng)問題快速解決。
     
        呼叫中心IP話機(jī)都有DND免打擾功能，出現(xiàn)此問題可檢查是否開啟了DND，關(guān)閉DND即可解決問題。
     
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